在當今這個信息爆炸的時代,企業(yè)如何在激烈的市場競爭中脫穎而出,實現(xiàn)銷售增長并增強用戶粘性,成為了一個亟待解決的重大課題。一物一碼技術(shù),作為一種創(chuàng)新的數(shù)字化營銷手段,成為企業(yè)破解這一難題的關(guān)鍵。
一物一碼,顧名思義,即為每件商品賦予一個獨一無二的身份標識。這一技術(shù)的引入,不僅實現(xiàn)了銷售費用的在線化、精準化投放,更開啟了用戶數(shù)據(jù)深度挖掘的新紀元。通過這一技術(shù),企業(yè)能夠更精準地把握市場動態(tài),制定更加科學合理的營銷策略。
構(gòu)建全方位營銷體系:三大策略并行
“三箭齊發(fā)”模式:企業(yè)依托掃碼落地頁,實施飽和攻擊策略,通過掃碼促銷活動迅速吸引用戶關(guān)注并建立掃碼認知。同時,利用時空參數(shù)、會員等級等標簽,實現(xiàn)精準化、差異化促銷,有效提升動銷率。而后鏈路則通過會員小程序構(gòu)建權(quán)益閉環(huán),以積分兌換、抽獎等玩法強化用戶留存,并利用品牌紅包到賬信息頁形成病毒式自傳播,進一步提升復(fù)購勢能。
銷售費用在線化直達:一物一碼技術(shù)的運用,使得銷售費用能夠直接觸達經(jīng)銷商、終端門店、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購員等渠道角色,實現(xiàn)了費用的透明化、精準化投放。企業(yè)可以根據(jù)各類標簽進行差異化促銷,從而有效提升銷售效果。
用戶經(jīng)營能力構(gòu)建:企業(yè)以線下掃碼送積分的方式,將用戶引流至會員小程序,并通過用戶分層、權(quán)益分等、數(shù)據(jù)賦能等策略,構(gòu)建線上、線下、社群三位一體的用戶經(jīng)營能力。這一舉措不僅有助于企業(yè)有效識別并培養(yǎng)KOC(關(guān)鍵意見消費者),更能夠提升用戶粘性和忠誠度。
逐步推進,實現(xiàn)營銷目標:四個階段策略
實施飽和攻擊,建立掃碼認知:企業(yè)從新品或單品入手,局部區(qū)域封閉試點一物一碼技術(shù)。通過費用在線化的形式,將促銷激勵直接觸達至b端/C端用戶,迅速培養(yǎng)用戶的掃碼認知。前期可采用高額度中獎策略吸引用戶參與,并逐步降低中獎比例和額度,同時贈送積分以維持用戶熱情。
構(gòu)建權(quán)益閉環(huán),強化客戶留存:在建立掃碼認知的基礎(chǔ)上,企業(yè)通過自由卡券、異業(yè)聯(lián)盟、積分兌換等形式降低營銷成本,并構(gòu)建b端/C端的賬戶體系。通過會員分級、特權(quán)分層等策略,進一步鞏固用戶留存率。
借勢熱點,搶占用戶心智:企業(yè)緊跟市場熱點,借助熱播劇、電影、網(wǎng)紅等IP資源,通過包裝、宣傳物料、掃碼頁等全方位、持續(xù)性地占領(lǐng)目標用戶的心智。通過品宣強化用戶對企業(yè)的認知,從而在用戶心中樹立獨特的品牌形象。
聚焦用戶價值,全力投入社群營銷:在占領(lǐng)用戶心智和用戶數(shù)據(jù)累積基本完成的前提下,企業(yè)利用CDP系統(tǒng)實時分析用戶數(shù)據(jù),搭建全渠道會員經(jīng)營體系。通過挖掘用戶價值點,找到種子用戶并將其引流至社群中,構(gòu)建私域流量池。最終,企業(yè)全力投入社群營銷,實現(xiàn)用戶粘性和銷售增長的雙贏局面。
綜上所述,一物一碼技術(shù)以其獨特的優(yōu)勢和創(chuàng)新性,正逐步成為企業(yè)推動銷售增長并增強用戶粘性的重要手段。通過構(gòu)建全方位營銷體系和逐步推進的四個階段策略,企業(yè)能夠更精準地把握市場動態(tài)和用戶需求,從而在激烈的市場競爭中立于不敗之地。