淘寶禁令下的商家應(yīng)對(duì)策略，突破公轉(zhuǎn)私引流困境
2024-08-26 10:05:20
前段時(shí)間，淘寶新增了對(duì)引流第三方的禁令，尤其將矛頭直接對(duì)準(zhǔn)了帶有微信二維碼的包裹卡。這一舉措的出臺(tái)，讓眾多商家陷入了慌張之中。然而，這是否意味著商家引流私域的道路就全然被堵死了呢？答案顯然是否定的。
面對(duì)淘寶的禁令，相較于傳統(tǒng)的包裹卡引流方式，商家們其實(shí)可以嘗試其他形式來(lái)實(shí)現(xiàn)公轉(zhuǎn)私的目的。
其中一種方式是直接替換掉包裹卡，在快遞外包裝上設(shè)計(jì)二維碼。這種形式的確更加直接，能夠讓消費(fèi)者一眼就注意到。但不可忽視的是，它也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。比如可能會(huì)因?yàn)檫^于顯眼而違反相關(guān)規(guī)定，或者引起消費(fèi)者的反感。
另外，商家還可以直接調(diào)整產(chǎn)品的外包裝，讓二維碼成為產(chǎn)品的一部分，利用一物一碼實(shí)現(xiàn)包材一體化的設(shè)計(jì)。如此一來(lái)，產(chǎn)品包裝直接變成了公轉(zhuǎn)私的入口。
而電子質(zhì)?？ㄒ彩且粋€(gè)不錯(cuò)的選擇。就像 CCN 中商推出的一物一碼電子質(zhì)?？óa(chǎn)品，其質(zhì)保信息與每件產(chǎn)品一一對(duì)應(yīng)，為企業(yè)搭建起了智能化售后管理體系。消費(fèi)者在領(lǐng)取電子質(zhì)?？ê螅粌H能夠獲得便利的售后服務(wù)保障，還可以領(lǐng)取優(yōu)惠券、抽取獎(jiǎng)品等。更重要的是，通過這一入口，能夠?qū)⑾M(fèi)者引流至品牌線上商城、品牌粉絲社群、新品試用專區(qū)等多個(gè)板塊，從而有效地盤活線下客源，構(gòu)建起私域流量池。并且，這種方式還能夠同步實(shí)現(xiàn)品牌宣傳、消費(fèi)者互動(dòng)、促進(jìn)復(fù)購(gòu)、增強(qiáng)消費(fèi)者粘性、提高銷量等多重賦能。
例如，某知名服裝品牌采用了這種電子質(zhì)?？ǖ牟呗?。消費(fèi)者在購(gòu)買服裝后，掃描電子質(zhì)?？ㄉ系亩S碼，成功領(lǐng)取了優(yōu)惠券，并被引導(dǎo)進(jìn)入品牌線上商城，發(fā)現(xiàn)了更多心儀的商品，從而實(shí)現(xiàn)了復(fù)購(gòu)。同時(shí)，該品牌通過粉絲社群與消費(fèi)者保持密切互動(dòng)，及時(shí)了解消費(fèi)者的需求和反饋，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)品牌的粘性。
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