用戶購買時(shí),可以直接微信掃碼產(chǎn)品包裝上的二維碼防偽查詢,還可追溯產(chǎn)品一系列詳情信息,包括從生產(chǎn)、包裝、倉儲、經(jīng)銷商全環(huán)節(jié)的詳情,這樣的信息透明化,更有利于增強(qiáng)消費(fèi)者的信任度,讓用戶百分百相信你的產(chǎn)品就是正品、真品。
一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問題,通過產(chǎn)品追溯系統(tǒng),可精確查找到哪個(gè)環(huán)節(jié)有無竄貨、責(zé)任人是誰都一清二楚,并可快速精準(zhǔn)追溯、召回處理問題產(chǎn)品。
追溯系統(tǒng)賦予產(chǎn)品上一個(gè)二維碼,產(chǎn)品出入庫都需要掃描,目前正流向哪個(gè)區(qū)域、由哪個(gè)人負(fù)責(zé)運(yùn)輸管理、正規(guī)流通過程需要多長時(shí)間,企業(yè)一目了然。
追溯系統(tǒng)賦予產(chǎn)品上一個(gè)二維碼,產(chǎn)品出入庫都需要掃描,目前正流向哪個(gè)區(qū)域、由哪個(gè)人負(fù)責(zé)運(yùn)輸管理、正規(guī)流通過程需要多長時(shí)間,企業(yè)一目了然。
追溯系統(tǒng)賦予產(chǎn)品上一個(gè)二維碼,產(chǎn)品出入庫都需要掃描,目前正流向哪個(gè)區(qū)域、由哪個(gè)人負(fù)責(zé)運(yùn)輸管理、正規(guī)流通過程需要多長時(shí)間,企業(yè)一目了然。
中商客服團(tuán)隊(duì)具備眾多500強(qiáng)企業(yè)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),通過嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,高效專業(yè)的解決售后問題。
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一級響應(yīng),工作時(shí)間4小時(shí)響應(yīng)
二級響應(yīng),工作時(shí)間8小時(shí)響應(yīng)
三級響應(yīng),工作時(shí)間16小時(shí)響應(yīng)
中商可提供(郵件)故障處理結(jié)案報(bào)告,幫助客戶回顧問題產(chǎn)生的原因以及處理結(jié)果。